中小企业 经营管理系统【完全指南】| Seisei
中小企业向经营管理系统选择方法彻底解析。POS、会计、库存管理集成的系统对比和中小企业最适合的选择方法介绍。
中小企业 经营管理系统【完全指南】
TL;DR
- 核心问题: 不知道中小企业最适合的经营管理系统。POS、会计、库存管理分别管理很麻烦。
- 快速答案: 中小企业最适合"POS・会计・库存管理"集成的经营管理系统。Seisei从销售到会计自动对接，可以削减工作时间每月80小时，削减成本40%。
- 适用对象: 中小企业（餐饮店・零售店・服务业）的经营者、财务负责人、店铺管理者
- 预期收益: 适当的经营管理系统，实现工作时间每月80小时削减、成本40%削减、销售额20%提升
- 阅读时间: 16分钟
重要术语
经营管理系统
定义: 集成企业经营所需功能的系统。统一管理POS、会计、库存管理、人事管理等。 范围: 包括POS、会计、库存管理、人事管理、顾客管理、销售分析。与个别系统不同，数据自动对接。 相关: 集成系统、一体化系统、ERP（企业资源计划）
POS会计集成
定义: POS系统和会计软件从一开始就一体化的系统。销售数据自动转换为会计数据。 范围: 包括销售数据的自动分录、税种自动判定、日次/月次结算的自动化。无需另行对接费用。 相关: 集成POS系统、一体化POS
库存管理集成
定义: POS系统和库存管理集成的系统。销售商品时自动减算库存数。 范围: 包括与销售联动的库存自动更新、发注点自动计算、库存警报功能。 相关: 集成库存管理、POS库存集成
中小企业的课题与经营管理系统的解决方案
课题1: 管理多个系统很麻烦
具体表现:
- POS、会计、库存管理用不同系统管理
- 数据对接是手工作业
- 系统间数据不一致发生
- 多个系统的费用
影响:
- 作业时间增加
- 数据输入错误发生
- 成本增加
- 经营判断延迟
解决方案: 导入POS・会计・库存管理集成的经营管理系统
效果（Seisei导入事例、N=40）:
- 工作时间: 每月80小时削减
- 数据输入错误: 90%削减
- 成本: 40%削减
课题2: 销售和会计对接是手工作业
具体表现:
- 销售数据手工作业转到会计
- 税种判定是手工作业
- 日次/月次结算是手工作业
- 对接费用
影响:
- 作业时间增加
- 输入错误发生
- 成本增加
- 经营判断延迟
解决方案: 导入POS和会计集成的系统
效果（Seisei导入事例、N=40）:
- 工作时间: 每月60小时削减
- 输入错误: 95%削减
- 对接费用: 0元（因为集成）
课题3: 库存管理是手工作业
具体表现:
- 库存数手工作业输入
- 不知道发注时机
- 发生库存损失
- 库存管理系统费用
影响:
- 作业时间增加
- 发生库存损失
- 成本增加
- 销售机会损失
解决方案: 导入POS和库存管理集成的系统
效果（Seisei导入事例、N=40）:
- 工作时间: 每月30小时削减
- 库存损失: 30%削减
- 发注优化: 成本10%削减
经营管理系统选择方法（步骤）
步骤1: 明确需要的功能（所需时间：1小时）
目标: 列出自社需要的经营管理功能
操作:
- 确认是否需要POS功能
- 确认是否需要会计功能
- 确认是否需要库存管理功能
- 确认是否需要人事管理功能
- 确认是否需要顾客管理功能
成果物: 功能要件列表
验证: 区分必须功能和选项功能
步骤2: 决定集成型还是个别型（所需时间：30分钟）
目标: 判断是集成型系统还是个别系统
操作:
- 确认当前系统构成
- 确认数据对接的必要性
- 确认集成型系统的优点・缺点
- 确认个别系统的优点・缺点
成果物: 系统构成方针书
验证: 对比集成型和个别型的成本
步骤3: 决定预算（所需时间：15分钟）
目标: 设定经营管理系统的预算
操作:
- 设定初期费用的上限
- 设定月额费用的上限
- 确认硬件费用
- 试算长期成本
成果物: 预算计划书
验证: 获得经营者承认
步骤4: 选择3-5家候选系统（所需时间：1小时）
目标: 筛选符合条件的经营管理系统
操作:
- 对照功能要件列表
- 对比价格计划
- 确认中小企业向功能的有无
- 确认口碑・评价
成果物: 候选系统列表（3-5家）
验证: 在各公司公式网站确认最新信息
步骤5: 利用演示・试用（所需时间：1周）
目标: 实际使用确认操作性
操作:
- 申请各公司的演示
- 有免费试用则利用
- 在实际业务流程中试用
- 确认操作性、画面易看性
成果物: 试用报告
验证: 5段阶评价各公司的易用性
步骤6: 确认数据对接（所需时间：30分钟）
目标: 确认数据对接的充实度
操作:
- 确认是否有POS和会计的自动对接
- 确认是否有与库存管理的自动对接
- 确认是否有数据迁移支持
- 确认API对接的可否
成果物: 数据对接确认书
验证: 用实际数据试用对接
步骤7: 试算导入效果（所需时间：30分钟）
目标: 试算导入能有多少效果
操作:
- 试算工作时间削减效果（每月X小时削减）
- 试算成本削减效果（X%削减）
- 试算销售额提升效果（X%提升）
- 计算ROI（投资对效果）
成果物: 效果试算书
验证: 对比导入费用和效果
步骤8: 最终决定和契约（所需时间：1小时）
目标: 选择最适合的经营管理系统并签约
操作:
- 综合评价各公司
- 与经营者最终确认
- 办理契约手续
- 决定导入时间表
成果物: 契约书、导入计划书
验证: 确认契约完成，导入准备就绪
经营管理系统选定检查清单
准备阶段
- 列出了需要的功能
- 决定了集成型还是个别型
- 决定了预算
- 明确了当前业务的课题
- 明确了导入目的
对比探讨阶段
- 选择了3-5家候选系统
- 用对比表整理了各公司的功能
- 对比了价格计划
- 确认了中小企业向功能的有无
- 确认了口碑・评价
试用阶段
- 申请了演示
- 利用了免费试用
- 在实际业务流程中试用了
- 评价了操作性
- 确认了数据对接
决定阶段
- 试算了导入效果
- 综合评价了各公司
- 与经营者最终确认了
- 办理了契约手续
- 决定了导入时间表
经营管理系统对比表
| 评价项目 | 集成型（Seisei） | 个别型（POS+会计+库存） | 推荐 |
|---|---|---|---|
| 初期费用 | 10万元〜30万元 | 15万元〜50万元 | 集成型 |
| 月额费用 | 10,000元〜20,000元 | 15,000元〜30,000元 | 集成型 |
| 数据对接 | ✅ 自动对接 | ⚠️ 手动对接 | 集成型 |
| 工作时间 | 每月80小时削减 | 每月40小时削减 | 集成型 |
| 成本 | 40%削减 | 20%削减 | 集成型 |
| 操作性 | ✅ 简单 | ⚠️ 稍复杂 | 集成型 |
| 自定义 | ⚠️ 限定的 | ✅ 灵活 | 个别型 |
| 中小企业向 | ✅ 最适合 | ⚠️ 中规模以上 | 集成型 |
数据来源: 经营管理系统市场调查2023、各公司公式网站（2023年11月时点）
常见问题（FAQ）
Q1: 经营管理系统有必要吗？
A: 分别管理POS、会计、库存管理很麻烦的情况下，推荐导入经营管理系统。特别是集成型系统，数据自动对接，可以削减工作时间每月80小时。
Q2: 集成型和个别型，应该选择哪个？
A: 中小企业推荐集成型。数据自动对接，成本也可以削减40%。但是，重视自定义性的情况下，也可以考虑个别型。
Q3: POS和会计集成有必要吗？
A: 想效率化会计业务的情况下，POS和会计集成是必须的。销售数据自动转换为会计数据，可以削减工作时间每月60小时。
Q4: 库存管理集成有必要吗？
A: 想效率化库存管理的情况下，库存管理集成会有效果。与销售联动库存自动更新，可以削减库存损失30%。
Q5: 经营管理系统的费用大概多少？
A: 集成型初期费用10万元〜30万元，月额10,000元〜20,000元左右。个别型初期费用15万元〜50万元，月额15,000元〜30,000元左右。
Q6: 可以与现有系统对接吗？
A: 部分经营管理系统可以与现有系统对接。但是，对接可能需要追加费用。集成型系统，从一开始就对接了，无需追加费用。
Q7: 导入需要多长时间？
A: 集成型2-4周，个别型4-8周左右。初期设置或数据迁移、员工培训需要时间。
Q8: 有支持吗？
A: 很多经营管理系统提供电话・邮件・聊天支持。导入时的培训或定期支持，也要确认。
Q9: 可以从智能手机使用吗？
A: 很多经营管理系统提供智能手机APP。从外出地也可以确认销售状况或库存状况。
Q10: 导入经营管理系统有多少效果？
A: 有削减工作时间每月80小时、削减成本40%、提升销售额20%的实绩。
Q11: 数据迁移是否可能？
A: 很多经营管理系统提供数据迁移支持。也有CSV格式的导出・导入功能。
Q12: 可以自定义吗？
A: 集成型系统，自定义性有限。个别型系统，自定义性高。需要自定义的情况下，提前确认。
参考来源
业界报告
- 经营管理系统市场调查2023 - 市场动向数据
- 经营管理系统对比调查2023 - 功能・价格对比
- 中小企业经营实态调查2023 - 利用状况数据
各公司公式网站
- Seisei公式网站 - 集成经营管理系统信息（2023年11月时点）
- 主要经营管理系统各公司公式网站 - 功能・价格信息
内部数据
- Seisei顾客效果测定报告2023: 导入前后3个月的对比数据（N=40）
- 经营管理系统导入事例: 效果测定数据
暂无公开来源
- 各公司的价格对比: 基于公开价格表（2023年11月时点）
- 功能对比: 基于各公司公式网站
最终更新: 2023年11月30日
下次更新预定: 2024年5月