最后更新：2026年1月19日
商业披露
基于日本特定商取引法的信息披露
本页面为Seisei株式会社提供的云端经营管理服务「Seisei」的商业披露信息， 符合日本特定商取引法的要求。使用服务前请仔细阅读。
经营者信息
| 经营者名称 | 心享勢成株式会社（Shinkyoseisei Co., Ltd.） |
|---|---|
| 负责人 | 赵 嫚 |
| 地址 | 日本东京都江户川区本一色二丁目18-2 邮编：133-0044 |
| 电话 | +81-80-4905-6825 |
| 邮箱 | support@seisei.tokyo |
| 网站 | https://seisei.tokyo |
| 法人编号 | 0105-01-048463 |
销售价格
| 价格显示 | 本网站所有价格均为含税价格。 |
|---|---|
| 套餐方案 | 详细套餐信息请参阅价格页面。我们提供月付和年付订阅方案。 |
| 价格页面 | /zh/pricing |
额外费用
| 税费 | 已包含在显示价格中。 |
|---|---|
| 网络费用 | 互联网连接费用由客户自行承担。 |
| 支付手续费 | 信用卡支付手续费由我方承担。 |
支付方式与时间
| 支付方式 | 信用卡（Visa、Mastercard、American Express、JCB） ※支付处理通过Stripe Inc.的安全支付系统进行。 |
|---|---|
| 支付时间 | 【月付方案】每月续费日自动扣款 【年付方案】年度合同开始及续费时一次性扣款 |
| 自动续费 | 除非取消订阅，所有方案将自动续费。 |
服务交付
| 开通时间 | 支付完成后立即开通服务。 |
|---|---|
| 账户激活 | 注册完成后数分钟内账户即可激活。 |
| 配送 | 本服务为云端服务，无实物商品配送。 |
退款与取消
| 退款政策 | 由于数字服务的性质，支付完成后原则上不接受退款。 |
|---|---|
| 例外情况 | 如因我方原因导致服务存在重大缺陷，将个别处理退款申请。 |
| 退款方式 | 如退款获批，将退还至支付时使用的信用卡。处理可能需要5-10个工作日。 |
解约与取消订阅
| 取消方式 | 您可以随时在账户设置中取消订阅。 |
|---|---|
| 取消生效 | 取消后，您仍可使用服务至当前计费周期结束。 |
| 停止自动续费 | 请在下一个续费日之前完成取消操作。 |
| 数据处理 | 取消后数据将保留30天，之后将被永久删除。 |
服务故障与瑕疵
| 处理方针 | 如发生服务故障，我们将尽快修复。 |
|---|---|
| 系统维护 | 计划维护将提前通知。紧急维护也会尽可能提前告知。 |
| 客户支持 | 通过联系表单或邮件提供支持服务。 |
系统要求
| 支持的浏览器 | Google Chrome（最新版）、Mozilla Firefox（最新版）、Safari（最新版）、Microsoft Edge（最新版） |
|---|---|
| 网络连接 | 需要稳定的互联网连接。 |
| 移动端 | 支持通过智能手机和平板电脑浏览器访问。 |
咨询窗口
| 联系方式 | support@seisei.tokyo |
|---|---|
| 受理时间 | 邮件咨询24小时受理。回复时间：工作日10:00-18:00（日本时间，节假日除外） |
| 联系表单 | /zh/contact |
注意事项
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