最終更新日: 2026年1月8日
プライバシーポリシー
お客様の個人情報を大切に保護し、透明性のある取り扱いをお約束します。
SSL暗号化
データ暗号化
GDPR準拠
日本国内サーバー
Seisei株式会社(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考えています。 本プライバシーポリシーでは、当社が提供するサービス(以下「本サービス」)における 個人情報の取り扱いについて説明いたします。
1. 個人情報の収集
当社は、以下の場合に個人情報を収集することがあります:
• サービスへの登録時(氏名、メールアドレス、電話番号、会社名など)
• お問い合わせフォームからのご連絡時
• サービスのご利用時(利用履歴、アクセスログなど)
• 決済処理時(クレジットカード情報は決済代行会社が管理)
収集する情報は、サービス提供に必要な最小限のものに限定しています。
2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします:
• サービスの提供・運営・改善
• お客様からのお問い合わせへの対応
• 重要なお知らせやアップデート情報の送付
• 利用規約に違反する行為への対応
• サービスに関する統計データの作成(個人を特定できない形式)
• 新機能や関連サービスのご案内(同意いただいた場合のみ)
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません:
• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 業務委託先に対して、サービス提供に必要な範囲で提供する場合
業務委託先には、当社と同等の個人情報保護措置を義務付けています。
4. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下のセキュリティ対策を実施しています:
• SSL/TLS暗号化通信の採用
• ファイアウォール・不正アクセス検知システムの導入
• データベースの暗号化
• アクセス権限の厳格な管理
• 従業員への個人情報保護教育の実施
• 定期的なセキュリティ監査の実施
5. Cookieの使用
当社は、サービスの利便性向上のためCookieを使用しています:
• 必須Cookie:サービスの基本機能に必要
• 分析Cookie:サービス改善のための利用状況分析
• 機能Cookie:お客様の設定の保存
ブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
6. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有しています:
• 開示請求:保有する個人情報の開示を求める権利
• 訂正請求:個人情報の訂正、追加、削除を求める権利
• 利用停止請求:個人情報の利用停止を求める権利
• 削除請求:個人情報の削除を求める権利
これらの請求は、本ページ下部のお問い合わせ先までご連絡ください。
7. 個人情報の保存期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します:
• アカウント情報:アカウント削除後30日間
• 取引記録:法令で定められた期間(最大7年)
• お問い合わせ履歴:対応完了後3年間
• アクセスログ:1年間
保存期間終了後は、速やかに安全な方法で削除いたします。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、サービス内での通知またはメールでお知らせいたします。
変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じます。
9. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
Seisei株式会社
個人情報保護管理者
メール: privacy@seisei.tokyo
住所: 〒100-0001 東京都千代田区...